職位 :
全職客戶主任, 熱線中心 (屯門/ 沙田區)
公司/僱主名稱 :
HKT SERVICES LIMITED
地區 :
沙田,屯門
行業 :
通訊業
職責 :
工作內容 - 透過電話 / 網上平台解答客戶的一般查詢及恰當地處理客戶的投訴, 並致力提供客戶滿意的服務; 把握機會在通話/ 電郵/ 社交媒體中推廣公司產品/服務或跟進續約事宜; 積極學習公司產品, 系統以及流動通訊市場的有關知識, 促進日常工作的順利進行; 根據公司的要求執行指定的工作(面試名額有限，請提前預約。)
資歷 :
中五程度; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂MS Outlook; 懂英文打字 30 字（每分鐘）; 懂中文打字 30 字（每分鐘）; 懂倉頡/速成輸入法
待遇 :
每月$15,000 - $18,000, 有年假14天, 每年銀行假期17天, 表現獎金, 輪班津貼及在職培訓, 上午9時至下午7時, 每週工作5天至6天, 輪班, 輪休, 每天工作 8 - 9 小時
申請須知 :
僱主將於 4月 23日(9:30am-12...